デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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5
東京都·70代·男性
2022年5月29日
この度のNikon D90の修理、ありがとうございました。まだ、カメラをもって撮影旅行に行っていませんが、何本かのレンズを装着してP,S,A,Mやシーンと空シャッターを切ってみた所、特に問題はなさそうです。Nikonサービスセンターでは、部品在庫が無いために修理不能と言われましたが、Net上で貴社を探し修理を依頼しました。来年にはコロナも収束し、また海外旅行に愛機と共に行けることを祈っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·40代·男性
2022年5月27日
もう治らないかもと諦めていましたが 買ったときと同じ状態にまで修理していただきとても感動しています。
大切に使い続けていきます。ありがとうございます。
宅配修理は忙しい身としては楽で助かります。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·50代·男性
2022年5月26日
修理に出してからも進捗状況が確認できるなど安心して依頼することができました
また、返却後のケアも丁寧にメールなどで確認していただき感謝しています
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·50代·男性
2022年5月21日
修理価格が他よりも安く済みました。
修理進行の場合は送料が無料なので、それも良かったです。
電話で直接問い合わせした際の対応も好印象でした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2022年4月14日
Nikon1 v2を修理していただきました。白いボデイが綺麗な高性能カメラで、すごく大切に綺麗な状態で愛用していたのですが、液晶モニタに表示しない黒い縦線が発生してしまい悲しい状態になっていました。交換修理していただき、すでに何回か使っておりますが、全く問題なく元の綺麗な表示に戻っています。もし可能なら、何年か先に不具合が発生した際にもお願いしたいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
部品在庫がある限りは修理させていただきますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2022年4月7日
センサーにゴミがあり、クリーニング清掃修理して頂きました。
早速、撮影してみたところ、清掃前にあった影は無くなりましたし、驚いたことに撮影画像
のクオリティが一段アップしてました。画像に写りこんでたゴミだけでなく
センサー全体がうっすら埃でも付いていたんでしょう。今回のセンサー清掃
は本当に良かった思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2022年4月5日
Nikon 1 の修理依頼をお願いした。
事前に電話相談でも丁寧な対応でした。
修理も早い対応頂いて助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2022年3月30日
丁寧かつ、迅速な対応ありがとうございました
また、修理の時は、お願いします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2022年3月1日
早急な対応で、連絡も細かにして頂いて安心して修理を依頼できました。
動作確認しましたがしっかりと直っていて本当に感謝です。
料金もとても良心的かと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
東京都·50代·男性
2022年2月14日
修理内容はバッチリ、対応も早くて良かったです。
修理費用はちょっと高いけど、今後は安心して使えるので満足してます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·女性
2022年2月12日
メール連絡、引き取り、修理、返送いずれも大変スムーズかつスピーディで助かりました。使えなくなっていた愛用のレンズが元通りに動くようになり大変満足しています。また、返送時の梱包がとても丁寧で、御社のカメラへの愛情を感じました。
誰にでもおすすめできる素晴らしいサービスでした。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·40代·男性
2022年1月5日
ミラーレス一眼の修理をお願いし速やかに対応頂きました。廉価版ではありますが家族の成長を写してきたカメラのため修理頂けてよかったです。 修理状況などがシステムで追えるのがよいです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
東京都·30代·男性
2021年12月30日
最初の見積もりよりグッと安くなって助かりました
修理品も年内着で仕上げてくれて感謝してます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
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1
東京都·60代·男性
2021年12月24日
お世話になります 不具合の継続です。
①動画再生不可
ビデオカメラ本体のモニタに映像が映し出されない。
モニタは真っ暗とブルーが交互に近い割合で標示される
そのとき、早送り、巻き戻し中の右上カウンタ数字が現れる時と表れない。
また、テレビモニタには「カメラは制御不可です」と映し出される
そして「デバイスからのデータなし、デバイスからの映像データがないため、読み込が
中断されました。デッキとの接続、おやびデッキの再生を確認したください」と映し出
される。
②ビデオカメラとパソコンの接続コードを全て買い直しし再接続するも、状況に変化なく
映しだされない。
③再生対象のビデオテ−プには、カビは無い。
④再生する前にビデオカメラで、早送り巻き戻しを最低3回行うが未だに再生できない
⑤修理受け取り後、毎日④の作業を今まで、36本行うか、乱れた映像が６回現れたが、一瞬で
切れ、映像は1度も映らない。
Web広報部
きゃめろんこの度は、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
再度点検させていただきますので恐れ入りますが、再度修理のお申込みをお願いいたします。
備考欄に「再修理希望」と記載ください。
※お客様情報がこのレビューでは特定出来かねますのでご了承お願いいたします。
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5
東京都·60代·男性
2021年12月18日
完全に修理できてます。中古で購入した時よりも性能がよくなって帰ってきました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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