デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2978件
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栃木県·70代·男性
2026年9月4日
お世話になりました。
関東からは遠いな、と思いましたが、問い合わせに対する迅速なご回答、またお盆の時期を挟みましたが、対応の速さ、そして確実な作業、と大変満足して居ります。
長く使っていた愛機でしたが、再び新品のように蘇り、今後も私のライフワークの一助となって貰えそうです。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·60代·男性
2026年9月4日
メーカー修理期限が過ぎていたため、こちらで修理して頂けて助かりました。対応も迅速丁寧でとても良かったです。掃除もして頂いたようで、新品のようになって返ってきました。大切に使いたいと思います。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、対応の迅速さや丁寧さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
修理だけでなく、できる限りきれいな状態でお返しできるよう清掃も行っておりますので、「新品のようになって返ってきた」とのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·60代·男性
2026年9月2日
レンズカバーがうまく開かない故障の修理でお世話になりました。最初他社で見積もりを取ったら数万円かかると言われあきらめていました。ネットでたまたまフクイカメラさんを知り7000円ちょっとで修理して頂き大変助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に安心して修理をお任せいただけるよう、適正な価格と丁寧で確実な修理を心がけてまいります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·70代·男性
2026年6月14日
先日ペンタックスKPを修理していただきました。
旅行の予定がありましたので、それに間に合って良かったです。
メールでのやりとりもレスポンスよく、モニターで進行状況がわかり、修理後も、調子はいかがですかとメールが届き、至れり尽くせりの対応に感謝いたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご旅行に間に合い、大切なご予定にお役立てたこと大変嬉しく思っております。
メールでのご案内や修理進行状況のモニター、修理後のフォローにつきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけるサービスを目指して取り組んでおりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·70代·男性
2026年3月8日
メーカーサポート終了のビデオカメラ修理をお願いしました。
依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
早速、カメラを手にして作業がとても丁寧でありユザー目線でなされていると実感しました。
機会あればまたお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もユーザー様の目線を大切に、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·70代·男性
2026年3月3日
修理確認しました。
問題なく良く出来ているので満足しています。
有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·60代·男性
2025年12月13日
修理ありがとうございました。
交換レンズのカビ取り修理とボディのクリーニングを依頼したが、戻ってきたカメラは以前のようにレンズはクリーンになり作動も正常でこれからも大事に使って行きたいと思います。
フクイカメラさまの技術力に感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·70代·男性
2025年10月4日
きめ細かな対応を頂き感謝しております
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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栃木県·60代·男性
2025年5月10日
修理をあきらめていたのですが、直していただき感謝しています。ミラーレス１眼も所有しているのですが、コンパクトデジカメの携帯性には勝てないと思います。これからも愛用していきたいともいます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ミラーレスも良いですが、やはりコンパクトデジカメの手軽さは魅力です。
今後も末永くご愛用いただければ幸いです。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
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栃木県·60代·男性
2025年4月23日
自宅から修理に出したり受け取れたりするのが魅力でお願いしました。
修理後不具合が見つかり再修理となりましたが、誠実な対応をしていただきました。
また利用したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
再修理となりご心配をおかけしましたが、最後までご信頼いただき感謝申し上げます。
ご自宅からスムーズにご利用いただける点もご評価いただき、大変嬉しく思います。
またお力になれる機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·50代·男性
2025年2月5日
この度も迅速な対応いただきありがとうございました。
まだ確認撮影は出来ていませんが、作動確認では問題ありませんでした。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
作動確認で問題がなかったとのことで、まずは安心いたしました。
撮影での実際の使用感もぜひお確かめいただければと思います。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·60代·男性
2025年1月18日
迅速にご対応いただきありがとうございました。値段もリーズナブルだと思います。
ネットの繋がりが良くないことが結構あるようです。（この投稿も3回目のチャレンジでようやく画面が開きました。）改善いただければ幸いです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
迅速な対応と価格についてお褒めいただき、ありがとうございます。
サービスにご満足いただけたことを大変うれしく思います。
一方で、ネットの接続状況についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともご利用いただけるよう、さらに快適な環境の整備を目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！ -
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栃木県·70代·男性
2024年11月2日
親切な対応ときめ細やかなやり取りで、安心してお任せ出来て良かっ
たです。
修理後 妻と紅葉狩りに行き思い出を記録して来ました。
古いカメラですが 大切にしていきたいと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご安心いただきお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。
修理後に奥様との紅葉狩りで思い出を記録されたとのこと、とても素敵ですね。これからも大切なカメラと共にたくさんの思い出を残していただければ幸いです。
また何かお力になれることがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·60代·男性
2024年10月25日
修理品が届いて起動を確認いたしました。まだ、今のところ使用する機会が無く使用についての確認は出来ていませんが大丈夫だと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にお手元に届き、起動も問題なく確認できたとのことで安心いたしました。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·60代·女性
2024年10月4日
カメラを購入した電気店では機種の修理期間が終わって、対応できないとのことでした。
フクイカメラさんに問い合わせたところ、一部中古の部品を使って修理可能ということでお願いしました。
対応が迅速、丁寧でたいへん満足しています。愛着のあるカメラでまた撮影を楽しみたいと思っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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