デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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北海道·50代·男性
2015年1月18日
北海道からのニコンレンズの修理でした。集荷日から修理、手元に戻るまでわずか10日。金額的にも送料込みで格安でした。私の不注意で破損し、落ち込んでいたのですが、そんな気持ちも吹き飛び、物心ともに晴れやかです。また今度修理…なんてことはしたくないのですが、万が一のときは、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
愛着のレンズが壊れると落ち込みますよね。
修理させていただいたことでお客様のお気持ちが晴れて本当によかったです。
日本全国の修理をしてますので、また何かありましたらよろしくお願い致します。 -
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北海道·40代·男性
2014年6月7日
久しぶりにCANON 70-200 F4 ISの内部を覗いたところ、ポツポツが見えました。カビではなさそうですが気になりましたので、以前２度ほどお取引のあるフクイカメラさんに送りました。各部点検していただき、レンズ清掃とUSMユニットの不具合を直していただきました。前回に引き続き、素早い対応と格安の値段で助かりました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん度々のご利用ありがとうございます。
カビや汚れはレンズに付きものですが、特にこの梅雨時期は保管状態にご注意下さい。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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北海道·30代·女性
2013年11月22日
この度は、急な修理依頼にもかかわらず対応してくださりありがとうございました！ 発送から一週間後に使用したいことを伝えると、すぐ連絡があり修理をして発送してくれました。 また修理の進行具合が確認出来るのもとても安心できます。 メールの返信も丁寧で会社の雰囲気がとても良いのだと感じました。 今後もしデジカメが壊れたりしても任せられる会社があるので安心です！ ありがとうございました。
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北海道·40代·女性
2013年11月15日
今回、ビデオカメラの修理をお願いしました。
子供たちの赤ちゃんの時からの成長を沢山のテープに残していたのですが
いざ、ブルーレイに保存！と思い、久しぶりにカメラ使ったら
あれ？？？動かない -
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北海道·70代·男性
2013年11月10日
ビデオカメラの修理が完了し出荷されたとのメールを見て到着を楽しみにしていたところ、今日の１０時に受け取りました。福井市から１日半くらいで苫小牧市にこんなにも早く届くなんて驚きです。運送屋さん有難う。
早速開封していろいろテストをしてみましたが、何の異常も無く正常に作動してくれました。ましてや、モニター画面外側の凹みまで直していただきました。多少の擦り傷があるもののしっくりと手に馴染み、これまでと同様に使えることに喜びを感じます。これで、また孫のビデオ撮影ができるようになりました。
１０年前の初孫から撮りはじめたビデオと、これからも由仁町に借りてある農園で孫が作物の収穫や虫と遊ぶ姿、海や山、そして日常の生活等を撮り貯めていきたいと思っています。そして、我々夫婦が後々ビデオを見ながら悔いの無い人生であったと感謝できるように楽しんで行きたいと思っています。有難う御座いました。
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北海道·40代·男性
2013年10月27日
修理から戻ってきた後、ストロボ撮影の際にコントロールされず白飛びしてしまう現象が数回起こりました。カメラ、レンズ、ストロボ、撮影データを送って確認していただきました。現象は再現できなかったようですが、データを確認していただき、念のためにストロボ接点を交換してくださいました。以前の修理の保証内での対応ということで無償でした。アフターサービスもきちんとしていることに大変好感をもちました。ありがとうございました！
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北海道·40代·男性
2013年7月14日
カメラが急に故障し、いろいろと調べたところ、修理には結構な費用がかかるようでした。そんな時に、ネット上でフクイカメラサービスさんを見つけました。他の方の投稿なども参考にして、修理に出すことにしました。迅速な対応をしていただき、費用も予想していた半額で済みました。また、劣化していたラバー部分等もきれいに張り替えていただき、大変きれいになって戻ってきました。愛着のあるカメラを長く使い続けたいと思っていますので、また何かありました時にはよろしくお願いします。
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北海道·男性
メールにて2013年3月6日
修理品を本日受け取りしました。
試したところ、特に問題ないようです。
古い製品ですが、愛着があるので捨てる気になれないところを修理して頂き大変ありがとうございました。
もうお世話になることがないよう製品の寿命が尽きるまで使いたいと思いますが、もしも不都合があればまたお願いするかもしれません。
その節はぜひ、また宜しくお願い致します。 -
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北海道·50代·男性
2013年2月24日
修理完了から１ヶ月、以前と同じように使っています。学校行事のたびに活躍していたのですが、修理中は困りました。学校備品のカメラと違って、クリア度も違うし、何より望遠機能が重宝していたからです。生徒の顔のアップなどは、私のカメラが一番性能がよいため、戻ってきたときは嬉しかったです。実は、以前のカメラは海外旅行に行ったときに盗まれてしまい、それで購入したのが流行のミラーレス一眼でした。今後も故障がないことを望みますが、何かあったときにはまたお願いいたします。
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北海道·40代·男性
2012年10月19日
その後は、何の問題もなく使用しております。
大変ありがとうございます。 -
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北海道·50代·男性
2012年7月22日
迅速で的確な対応で修理していただきました
ありがとうございました -
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北海道·50代·男性
2012年1月17日
私は辺鄙な場所に住んでおり無料集荷システムは大変助かりました。
御社のシステムは、私と同じように共感する方が日本全国に沢山いると思います。
ありがとうございました。頑張って下さい。
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