コンパクトカメラ・デジタル一眼レフ・デジタルビデオカメラなどデジカメ修理

URLを見て初めて修理依頼をいたしました。依頼から支払い、納入までのプロセスが、よどみなく流れるシステム構築に関心です。初めてでも円滑に進めることが出来ました。FCS様、ユーザにとっても効率化、見える化がなされ素晴らしいシステムと思います。仕事もきちんとこなされ、受け取った修理品の結果、梱包などからプロフェッショナルな対応に関心いたしました。今後もお付き合いいただくこともあり、FCS様、従業員の皆様を応援させていただきます。

(神奈川県·80代·男性)

2025年12月3日

昨今のコンデジは丁度よい後継機がないなど心許ないので、手持ちのカメラのメンテをお願いできるフクイカメラサービスさんの存在はありがたい。今回はパナソニックDMC-FZ300の電源スイッチ不良修理をお願いしたが、実はホットシューの着脱部分の裏側に清掃しきれないサビみたいな汚れがあって、機能に関係ないし故障ではないので特に何も言わなかったのだが、なんとそこまでキレイになって返ってきていささか感動。

(福島県·60代·男性)

2025年11月28日

他のお店で修理を断られたのですが、フクイカメラサービスさんは完璧に修理して下さいました。
長年の経験と確かな技術によって、他のお店では出来ないような難しい修理をして頂いて感謝しています。
カメラ自体も綺麗にして頂いて、仕事の質の高さを感じました。
完璧に修理して頂いて更にカメラに愛着がわきました。
本当にありがとうございました。

(福岡県·30代·男性)

2025年11月26日

この度は迅速な対応ありがとうごさいました。
お気に入りのカメラでしたがずっとお蔵入りになっていました。
早速使っています。
ありがとうごさいました。

(東京都·60代·女性)

2025年11月26日

迅速に対応していただき有難うございました。
梱包も丁寧で満足しています。
また、不具合が生じた際はお願いしたいと思い
ます。

(千葉県·70代·男性)

2025年11月25日

旅行中にミラーレス一眼カメラを椅子から落下させてしまい、撮影機能のみが全く使えなくなりました。長女が生まれた7年前に購入して、子どもたちの成長を日々写してきたカメラだけに大ショック。
メーカーに問い合わせても、古いため部品の供給ができないので修理できない可能性が高い、修理できたとしても概算で6万円ほどなので買い換えをおすすめするとのこと。
当時は4万円台で買えたミラーレスも最近は10万円超えが殆どで購入を戸惑っていました。そんなときにネット検索でフクイカメラサービス様を見つけて、安い修理費用や県外に郵送してまで修理することに半信半疑でしたが藁にもすがる思いで問い合わせてみました。
問い合わせ時から説明などとても丁寧にしていただき、その後はまさにトントン拍子のような感じで、私の修理品の場合は、月曜日に問い合わせ→火曜日に自宅から発送→水曜日に到着→木曜日に見積り提示と修理依頼→金曜日に修理完了と決済、出荷→土曜日午前中に修理完了品を受けとる といった具合でめちゃくちゃスピーディーでした。その都度メールで連絡もありとても安心感がありました。
心配していた修理料金も、工料のみでよかったので事前に機種の料金表で確認していたよりも安く、十分納得いくものでした。
今日なおったカメラが届いて、前と同じように撮影できたときは、家族で「おお～っ！！」と言いました。早速コスモス畑で子どもたちを撮影してきました。
本当に本当にお世話になりました。思い入れのあるカメラ、これからも大切に使いたいと思います。
フクイカメラサービス様にお願いして本当によかったです。もしカメラの故障で困っている知人がいたら絶対に紹介します！

(三重県·40代·女性)

2025年11月22日

2019年購入のオリンパスPEN EL-8の標準レンズ不良（この系列で頻発しているトラブル）等の修理依頼で、発送から受取まで9日の短期間で戻ってきました。作動状態はとても良好で、無料集荷、丁寧な点検修理でした。メーカー修理だと最低でも1～2か月はかかるので、非常に迅速かつ丁寧な対応で12月の旅行に間に合いました。また機会があれば利用させて頂きます、ありがとうございました。

(東京都·60代·男性)

2025年11月21日

佐川急便さんの集荷の際にちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に対応いただきました。
修理時も、必要な連絡を都度いただけたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

(石川県·50代·男性)

2025年11月21日

見積もりから、修理完了、納品までスムーズに対応頂きありがとうございます。
また機会があればお願いしたいです。

(熊本県·40代·男性)

2025年11月21日

カメラ受け取りました。
帰ってきたカメラはどのレンズを装着してもちゃんと撮影できるようになりました。
大変満足しています。
フクイカメラサービスのスタッフ様には本当に感謝です。
この度は誠にありがとうございました。

(秋田県·60代·男性)

2025年11月19日

コンデジで突然大きなゴミが写り込み、ブロアで吹き飛ばそうとしましたが、全く変わらず。これは分解掃除だと思いメーカーや近所のカメラ店を当たってみましたが、修理期間と費用で躊躇していたところ、フクイカメラサービスさんに問い合わせたのが大正解でした。
ゴミもすっかり無くなり感謝しかありません。また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

(埼玉県·70代·男性)

2025年11月18日

10年以上無故障で使い続けた愛機の電源が突然入らなくなり、廃棄するしかないかと思っていたところを修理して頂き有り難うございました。返却頂いてから一週間、これ迄同様問題なく写真撮ることが出来て喜んでいます。また、修理モニターで受付から発送まで進捗が手に取るように表示されるというのは画期的です。次もまた…などとは言いたくありませんが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

(富山県·80代·男性)

2025年11月15日

メーカー既知のエラーが出てしまったのですが、修理の受付はとっくに終了していて、かなりの年月も経過していたため、当初は諦めていました。しかし、その後ネットで調べていたところ、こちらが目に止まり、ダメかもしれないと思いつつ修理を依頼することにしました。
結果、見事に直って戻って来ました。とても嬉しかったですね。ファームウェアも最新にしていただき感謝です。今回こちらに修理をお願いして良かったです。ありがとうございました。
古いカメラですが、また大切に使っていきたい思います。

(神奈川県·60代·男性)

2025年11月14日

故障状況をメールにてご連絡してくださりとても安心いたしました。
今後もカメラの修理の際にご依頼させていただきたいと思います。

(東京都·20代·男性)

2025年11月14日

本当は中古の同機種のカメラを買い直したほうが安上がりだったかもしれませんが、思い出の詰まった、使い勝手のいいカメラだったので、修理を依頼しました。メーカーでは修理不能とのことでしたが、フクイカメラさんのお陰で蘇りました。大満足です。

(群馬県·60代·男性)

2025年11月13日

大変助かりました　ありがとうございました
カメラ屋さんに持って行っても、生産中止で部品がないのでメーカーに出せないと断られました。メーカーに電話してもやはり修理不可と断られ、ネットでフクイカメラさんを見つけて問い合わせたところ、現象を見て修理していただきました。大きさや機能が気に入って買ったカメラなので大変嬉しく思います。また何かあれば、ご連絡させていただきたいと思います。本当にありがとうございました

(大阪府·50代·男性)

2025年11月13日

いつも丁寧な対応ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

(埼玉県·50代·男性)

2025年11月12日

すごく丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
カメラ買い替えも検討しましたが、愛着のあるカメラをまた使えて大満足です！

(神奈川県·30代·男性)

2025年11月11日

初めて修理を依頼しましたが早急に直していただき、ありがとうございました。
私たちの世代では、修理して長年にわたり使用するのが普通でしたが、今や本体の買い替えが通常となりました。
貴社の修理対応に感心しますので、これからもずっと継続いただきたいと思います

(鳥取県·70代·男性)

2025年11月9日

この度は迅速な修理をして頂き有難うございました。又機会があれば宜しくお願いします。

(兵庫県·70代·男性)

2025年11月8日

まだ、テスト段階であまり撮影していませんが、良くなっているように思われます。
ありがとうございました。

(鹿児島県·60代·男性)

2025年11月8日

10年以上前のコンデジだったので故障して処分しようかとも考えましたが、修理していただいてよかったです。
戻ってきた時に「帰ってきた〜っ！」と喜びがありました。

(神奈川県·50代·男性)

2025年11月6日

３ヶ月ほど前に修理していただきました。最高です！
長年愛用していたコンデジが徐々に不具合を起こすようになり、最終的には完全に使用不可能になってしまっていました。古い機種のため修理は諦めておりましたが、半年以上経っても未練タラタラだったため、ダメ元で集荷をお願いしたところ、なんと完璧な状態に治していただけました。もっと早くお願いすればよかったです...笑
また、今までゴミの映り込みが多く、無意識に開放固定でしか使っていなかったのですが、今回クリーニングまでしていただけたことで、数年ぶりに絞って使うことができました。
修理していただいてから今のところ不具合はなく、夏・秋の景色を1000枚ほど撮り歩くことができました。おかげさまで、今後も旅の相棒としてガシガシ使っていけそうです！（もちろん大事に！）
本当にありがとうございました！！

(神奈川県·20代·女性)

2025年11月4日

お陰様で新しいフィルターはスムーズに装着できました。
レンズ機能の点検も昼間の撮影で支障ないことを確認しています。
ありがとうございました。

(三重県·70代·男性)

2025年11月4日

買い替えも考えましたが、同等のカメラがなかったので修理を選択しました。都度、メールでの返信もあり、安心できました。また、修理も思ったより早く完了し、期待以上でした。

(佐賀県·70代·男性)

2025年11月3日

早々の到着でした　サブ機で使用していましたが使用頻度が高くエラ－となり修理を依頼しました　到着後試し撮りをしましたが現時点では何の問題もなく作動撮影してくれています　ありがとうございました　CANON-５Dsと５DM-Ⅳを2台持ちで撮影しています　５DsよりもＭ－Ⅳの方が使い易いので使用頻度が多くなります　Ｄｓはまだシャッター回数が少ないですがもう一台のＭ-Ⅳも間もなくオーバーホールの時期になるかと思います　その説はまたよろしくお願いします

(宮崎県·70代·男性)

2025年11月1日

まず入口のカスタマーサービスのご対応が懇切丁寧でした。
思い入れの深いデジタル一眼カメラだったため、費用は惜しまず修理依頼しました。（メーカー修理対応期間終了モデル）
修理内容は、液晶画面交換、各部点検、調整、清掃で、費用は往復送料・修理代消費税込みで３万円弱でした。修理期間は発送含めて10日間でした。
結果として、ほぼCS問い合わせ時の回答通りでした。
新品のように蘇った愛機。どうもありがとうございました。

(三重県·60代·男性)

2025年11月1日

ニコンD90シャッターが切れない件で修理してもらいました。
古いカメラなので内心直るか心配していましたが、完全に直してくださって、非常に感謝しています、ありがとうございました。
今までより切れが良くなったように思います、助かりました。
今後もよろしくお願いいたします。

(神奈川県·70代·男性)

2025年10月31日

購入して13年位経つカメラですが、今まで故障知らずだったのに突然シャッター幕が開かなくなりました。メーカー保証期間は終わっており、メーカーにも近所のカメラ屋さんにも修理出来ないと言われ、諦めようかと思いましたが、フクイカメラさんに問い合わせをしたところ概算のの修理金額を提示してくださり、修理可能のようでしたのでとりあえず現物を送ってみました。問い合わせの時とあまり変わらない金額で修理して頂けて有り難かったです。カメラの集荷から修理完了まで非常にスムーズでした。ファームアップや、ネジが取れていた部分もネジをつけて下さって綺麗な状態で戻して頂けました。愛着あるカメラなので、大事に使っていこうと思います。ありがとうございました。

(東京都·40代·女性)

2025年10月30日

まず引き受けてくださったことに感謝です！メーカーで修理対応終了してしまった機種だったのでご対応いただけて本当にうれしかったです。
レスポンスも早く、遅くなりそうな時にも連絡いただけて大変丁寧に対応いただけました。
同じカメラはもう新しく販売していないor後継機がとても高くなっていて、もうスマホでいいか…と諦めかけていたので、また使えるようになって本当に感謝しています！
ありがとうございました！！

(茨城県·30代·女性)

2025年10月29日