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問い合わせから申し込み、商品の修理、配送まで丁寧、親切にしていただきました。
勿論、修理し終えたカメラも完璧でした。
ありがとうございました。
また利用させていただきます!!
(静岡県·20代·男性)


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迅速な対応、大変素晴らしく思いました。5月1日電話連絡で、修理出来上がり問い合わせしたところ、メーカーさんから基盤が届くのが連休明けになるので,お届けは確約できないと言われ、心配になり、翌日テレフォンで5月11日からの撮影旅行に間に合えばいいねと、問合せしたら、完成しているので送りますとの返事。スタッフさんの連絡と整合性が合致せず心配しておりましたら、予期したことが起きてしまいました。残念です、テストを繰り返し同様のことが起きないことを祈るのみです。ご奮闘を期待します。
(沖縄県·60代·男性)


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大変迅速で電話対応も丁寧で分かりやすかったです。
運送便との連携や支払方法の柔軟さ(カード決済可)とかでも良かったです。
何よりメーカー修理よりも断然早いのが嬉しかったです。
故障は起こらないにこしたことは無いのですが、
万が一故障したらフクイカメラさんにお願いしたいと思います。
(愛媛県·30代·男性)


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CanonのHPで調べた金額と、こちらで見積もって頂いた金額が同じでしたが、送料無料なのでお願いしました。
問合せしたり、送った後も見積りしたり、慎重にしたのですが、すぐにお答え下さって、最初の問合せから一週間で直って帰ってきました。早くてびっくり。
修理後も快調です。
どうもありがとうございました。
嬉しくて思わずtweetました。
(千葉県·50代·女性)


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とても迅速に対応して頂き、価格も安くてびっくりしました。
修理期間も思っていたよりも短く、修理後も問題なく使用でき大変、満足しました。
ありがとうございます。
(福岡県·30代·男性)


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今回2回目になりますが、前回同様、早い修理に驚きです。
私の使用カメラがフィルムなので直ぐ結果は出ませんが、AFの動作確認はOKでした。思ったより安い修理代で助かります。
また宜しくお願いします。
(東京都·50代·男性)


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オーダーID:8661794721の〇〇です。修理されたカメラが昨夕届きました。古いカメラですがレンズが気に入って愛用していましたので、半ば諦めていましたが修理が出来た事、貴社に感謝しております。ありがとうございました。
(埼玉県·60代·男性)


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故障後雌伏1年。ネットで偶然貴社のデジカメ修理OKを知り、すぐに電話で状態を説明したら女性の方が親切に応対してくれて、技術の方に相談され修理できますと、言われた時はこれでわが愛機も浮かばれると思いました。修理代も特別な金額ではなく翌日発送し、1週間後電話で修理は完了しました、明日には届くでしょうの言葉に有難うと言ってしまいました。まだ試し撮りは20枚位ですが、カメラの感触も、プリントの状態も依然と全く変わってないので満足しています。OBの社友会報にも宣伝しました。
(神奈川県·70代·男性)


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思っていたより時間がかかりましたが、綺麗に修理して頂きました。ありがとうございました。
(大阪府·70代·男性)


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初めて、お世話になりました。申込み当初は、料金や運送等について不安が少しありましたが、修理モニターや料金の設定などがわかりやすく安心して、修理完了を待つことができました。
また、修理完了品が届い時の梱包がとても丁寧にしてあり修理品をとても大事に扱っていると感じました。
修理品のデジタルビデオカメラも元の様に完動しております。撮り貯めたビデオテープを使えるようになり、一安心できました。
機会がありましたら、次回もよろしくお願いします。修理と安心をありがとうございました。
(鹿児島県·40代·男性)


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インターネットで修理!?と見つけてびっくり、それから問合わせてみて丁寧な対応にびっくり(受付まで一緒にしてもらいました)、すごく早く手元に戻ってきて更にびっくり。
驚いてばかりでしたが、お得感満載だと思いました。
送料無いし、取りに来てくれるし(^_^)
(石川県·40代·女性)


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修理されたビデオカメラが手元に届きました。
故障していた症状が直っておりました。
助かりました。
すばらしい職人技ありがとうございました。
メーカーは高飛車で対応してくれないので
最後の砦としてこういった技術力は素晴らしいと思います。
これからも、皆さんのために頑張って
直してあげて下さい。
気持ちだけで申し訳ありませんが
利益は少ないのかもしれませんが、
修理されて直った側の心には
感謝の気持ちが残っていると思います。
プライスレス。
ありがとうございました。
(神奈川県·40代·男性)


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今回の修理については、期間・修理内容・対応のすべてにおいて、大いに満足しており、むしろ良い修理会社を見つけられて良かったと思っております。私の場合、仕事柄撮影枚数が多く、複数台あるカメラも故障の機会が多数あります。今後お世話になることが間違いなくあろうかと存じますが、宜しくお願いします。
(長野県·60代·男性)


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液晶画面破損の修理でしたが、あまりの早さに驚きました。
修理に出した2日後には、きれいになって手元に届いていました。
すぐに使う予定があったので、大変助かりました。
また何かあった時には利用させていただきます。
(長野県·30代·女性)


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修理時間は少し長めだったが、思ったより修理価格が安く出来て満足している。
(大分県·70代·男性)


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修理期間は部品手配や技師の方の都合で長くかかるものと考えていましたが、実は素早い対応で、すぐに手元に戻ってきた時には驚きました。修理の結果には勿論、満足しています。
電話で問い合せた際も、丁寧な対応で好感が持てました。
今回はお世話になりました。どうも、ありがとう。
(静岡県·20代·男性)


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無理なお願いをしたのにも関わらず
嫌な顔をせず迅速にして頂きました。
天候のせいで旅行には間に合いはしませんでしたが
綺麗に直り感謝してます!
もう息子に触らせないように大事にして
またいっぱい愛用してあげたいです。
本当にありがとうございました!
(大阪府·20代·女性)


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迅速なご対応ありがとうございました。息子の発表会に間に合い助かりました。
(和歌山県·30代·女性)


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昨日は有難うございました。Fbに感想を少し書かせて頂きました。
(福井県·60代·男性)


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修理依頼を出していたnikon D-40が本日到着しました。予想よりも早い期間で予想よりも安い料金で予想よりも綺麗にクリーニングされて帰ってきました。本当にこちらに依頼できてよかったです。
(東京都·30代·男性)


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娘からプレゼントでもらったカメラだったのですが自分で購入した訳でないので購入した店舗に出すこともできず困ってました。これからも大事に使いたいと思います。
(山形県·60代·男性)


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ブログからこのサービスを知り、利用させてもらいました。
私事ですが、
子供がいる環境でしたので取りに来てもらえて送ってもらえる、
送料がかからない等、
私にとってとても助かるサービスだと思いました。
ありがとうございました。
(愛知県·30代·女性)


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先程到着し動作・状態の確認をしましたが、良好です。
依頼する前の段階で何度かやり取りをさせて頂きましたが、
レスポンスが早く、好感を持ったので修理に出しました。
(神奈川県·30代·男性)


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修理ありがとうございました。
機会があればまた利用しようと思います。
(埼玉県·20代·男性)


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正直いって「修理」というものにあまりいいイメージはありませんでしたが、FCSさんのHPを見て、そして依頼してみて、それが偏見であると分かりました。とにかく便利ですね。サービス内容にも満足しています。
他の修理屋さんと比べるのは難しいですが、HPのきれいさが仕事にも反映されていると感じました。
(埼玉県·40代·男性)


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私は辺鄙な場所に住んでおり無料集荷システムは大変助かりました。
御社のシステムは、私と同じように共感する方が日本全国に沢山いると思います。
ありがとうございました。頑張って下さい。
(北海道·50代·男性)


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ネットで検索していてこちらの修理サービスを知りました。
途中経過もHPに掲載してあるので、自分のデジカメが今どのような状態にあるかも一目で分かりとても便利でした!
キメ細やかな対応をしてくださりとても助かりました。
本当にありがとうございました♪
(埼玉県·30代·女性)


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旧製品という分類の古いビデオでしたが修理して下さり感謝しております。
メーカーや他の修理会社(だと思うんですが)にもNOの返答を頂いており、藁をも掴む気持ちでしたので、今動いているのには何とも言えない感動があります。
それとひとつ、御社の為に。
私は「ビデオ修理」で検索して参りましたが一向に芳しい結果を掴む事はできませんでした。「デジカメ修理」で検索し、問い合わせの上御社を引き当てましたが、御社発展の為、世の中の人達にもっと簡単に御社にたどり着けるよう向上お願い致します。
この喜びをより多くの方に知ってもらえると幸いです。
多少出過ぎた「声」かもしれませんが、感じた事を記載させて頂きました。
(石川県·50代·男性)


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至急の対応ありがとうございました(^^)
仕事用だったので助かりました。
それと、
関係ないかもしれませんが、
きゃめろんちゃんがカワイイッ☆彡
(千葉県·20代·女性)


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こちらの希望納期にあわせて頂いて感謝しております。
おかげで大切な家族行事に間に合いました。ありがとうございました。
(神奈川県·30代·男性)


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お手軽~♪
忙しくて時間もなく、面倒くさがりの私にホント助かります!
また、お願いします。
(鹿児島県·20代·男性)


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カメラがすごくきれいになって帰ってきました。
愛着のあるカメラですが、外で使う事が多く汚れが気になっていました。思い切って修理に出して良かったと思います。
故障箇所も今の所問題無しです。ありがとうございました。
(大阪府·30代·男性)


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2009年にネット通販でキャノンのカメラを購入したのですが、家電量販店には持って行きにくく困っていました(>_<)
私のわがままにも丁寧に対応していただきありがとうございました。
(大阪府·40代·女性)


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メーカーに修理で修理不能と言われ諦めかけていましたがHPで御社をみつけて依頼をしたところ直ってきました。愛着があったビデオカメラなので本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
(徳島県·30代·男性)


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お世話になりました
本日無事修理品が届きました
簡易撮影テストしましたが正常に撮影できました
有難う御座いました
(神奈川県·60代·男性)


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そこらの販売店より安いし、送料・手間など考えたらフクイカメラサービスさんは相当お得でした。
梱包がちょっと面倒だけど、これは求めすぎですね。
また、何かあったときはお願いします。
(福岡県·30代·男性)


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早速のご丁寧なご回答ありがとうございました。
貴社のサービスの行き届きを感じました。
今回は修理不能とのことなので断念しますが、次回修理必要な時には是非貴社に依頼したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
(岐阜県·60代·男性)


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ネットショップで購入したカメラの修理をどこに出そうか迷っていたところ御社のHPを見つけました。
送料無料なのがいいですね。
カメラもしっかり直ってました。
ありがとうございました。
(兵庫県·30代·男性)


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メーカーでは「修理できません」
と言われましたが
諦めなくて良かったです。
ありがとうございました。
(東京都·30代·男性)


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楽しそうな会社ですね。
デジカメが壊れた時はお願いしたいと思います。
(千葉県·50代·男性)


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少し急かしてしまい申し訳ありませんでした。
要望通りの素早い対応に感謝です。
半信半疑でしたがこんなに楽に終わって、修理の概念が変わりました。
ブログも楽しそうですよ!
また、利用します。
(東京都·30代·女性)


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修理品が昨日到着しました。
早速テストしましたが、何の不具合もなく完全な修理ができていました。
本当に有難うございました。
(愛知県·70代·男性)


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先日、子供がデジカメを落下させてしまい液晶が割れてしまったので(;´Д`)、フクイカメラサービスさんに修理を依頼しました。家にでは普段、小さい子供がいてなかなか外出できないので、自宅にまで修理品を取りに来てもらって(しかも無料でした!)修理が終わったら、また持って来てもらって非常に助かりました!
(岡山県·30代·女性)


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修理に出したペンタックスのレンズですが、ピッカピカに直して頂いてとても喜んでいます。モニターで修理品が見れるのは感動しました!とってもオシャレな発想だと思います。何よりも「楽ちん」さが一番感じた事です。また、丁寧でスピーディーな対応をどうもありがとうございました。
(福井県·40代·男性)

