修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2078件

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  • 島根県 星55

    島根県·60代·男性

    2024年3月23日

    修理ありがとうございました。また、山陰の鉄道を撮りに行こうと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    修理させていただいカメラでぜひ鉄道を撮りに出かけてください。
    いい写真が撮れたらソーシャル・フォトギャリーにご投稿お願いします。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·50代·男性

    2024年3月22日

    修理ありがとう御座いました。
    初めは、新しいカメラの購入を考えましたが、長年使い慣れたカメラで愛着を感じている為、修理してとても良かったです。(^o^)
    また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    修理させていただいたカメラでこれからも思い出を沢山撮ってください。
    またお困りのことがあればお気軽に相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·80代·男性

    2024年3月22日

    メールありがとうございます。
    3月15日、カメラを受け取りました。
    今回、初めて貴社に修理をお願い致しましたが、受付から
    修理の内容、部品の在庫確認、発送の担当者様からのメール、
    電話での大変スマートな対応に感心致しました。
    各担当の方々の今後のご活躍を祈念いたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 長野県 星44

    長野県·60代·男性

    2024年3月21日

    対応が早くて手際良かった

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理が早く完了しお客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2024年3月21日

    この度は修理いただきましてありがとうございました。
    今回2回目です。
    古い機種ですが、愛用しているため大変嬉しいです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    これからもずっとサポートさせてください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·60代·男性

    2024年3月16日

    コンパクトデジタルカメラの画像に黒い影が映るようになり、修理を依頼しました。カメラがフクイさんに届いたとき、見積金額が確定したとき、修理が完了したときに、メールで連絡をいただきました。修理の進行状況がよくわかり、安心でした。カメラを発送して、5日後に修理品が手元に届きました。早くて、ていねいな対応に大満足です。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に修理対応にご安心をいただけたこと大変嬉しく思います。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山形県 星55

    山形県·50代·男性

    2024年3月15日

    おかげさまで故障も解消しました。迅速に対応していただき、大変ありがとうございました。お見積り金額よりも安くあがった点も感謝しております。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    メーカーサポート終了製品のため次回は修理ができない可能性がございますので大切にお使いください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 愛媛県 星55

    愛媛県·60代·男性

    2024年3月15日

    ネットで「カメラ修理」で検索しての修理依頼でした。初めての修理依頼でしたので少々心配でしたが、誠実な対応をしていただきました。また電話で対応いただいた方も誠実でした。
    これからもお願いしたいと思いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 奈良県 星55

    奈良県·30代·女性

    2024年3月15日

    今回初めて修理を依頼しました、感想としてはすごく早い!です。
    佐川急便にお預けして到着の連絡いただくまでも早いし、修理のことで連絡くださるのも早い。どうなってるんだろうともやもやすることも無く無事修理を終えて手元に帰ってきました。ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理対応について高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·60代·女性

    2024年3月15日

    12年間、旅の相棒としたリコーGRが故障し、メーカーサポートも終了したとのことで諦めかけておりましたが、こちらの会社で直して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
    連絡、対応等、ともかく正確迅速丁寧で、まさにアッという間に修理が終わり手元に戻ってきたGRを手にして本当に嬉しいです。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    メーカーサポートが終了しても弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
    また何かございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 奈良県 星55

    奈良県·30代·女性

    2024年3月15日

    今回初めて修理を依頼しました、感想としてはすごく早い!です。
    佐川急便にお預けして到着の連絡いただくまでも早いし、修理のことで連絡くださるのも早い。どうなってるんだろうともやもやすることも無く無事修理を終えて手元に帰ってきました。ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·男性

    2024年3月15日

    受取後、動作確認し問題ありませんでした。
    また、素人のチャレンジで余計に壊してしまったであろう部分も完全に修理していただいています。
    追加の料金も覚悟しておりましたが、最初にご連絡いただいた料金と変わらず、助かりました。
    集荷、修理、途中でのメールでのご連絡、発送と迅速に対応していただきありがとうございました。
    次回もよろしくお願い致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    弊社サービスご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·60代·男性

    2024年3月14日

    20年近く前に買ったニコンD80だったので、ニコンでは修理すら受け付けてもらえず、半ば諦めていましたが、フクイカメラさんが直しているらしいとのネット情報を見つけて修理をお願いしました。見積もり通りの料金で修理して頂き助かりました。配送の梱包も丁寧で、大変満足しています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 宮崎県 星55

    宮崎県·40代·男性

    2024年3月14日

    修理後、問題なくカメラを使用でできています。手続きも簡単で助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお使いになられて何かございましたら遠慮なくご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2024年3月13日

    今回、綺麗に治してくださり、ありがとうございました。
    また、今回の不具合とは関係無かったのですが、気にはなっていた、ファインダーの中の汚れも綺麗になっているので、大変感謝です。
    とても、信頼の置けるショップさんで、良かったです。
    本機の方、機嫌よく動作しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様からの信頼をいただけたこと、大変光栄に思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2078件 お客様の声一覧
  • 修理ありがとうございました。また、山陰の鉄道を撮りに行こうと思っています。

    評価評価5

    (島根県·60代·男性)

    2024年3月23日

  • 修理ありがとう御座いました。
    初めは、新しいカメラの購入を考えましたが、長年使い慣れたカメラで愛着を感じている為、修理してとても良かったです。(^o^)
    また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    評価評価5

    (埼玉県·50代·男性)

    2024年3月22日

  • メールありがとうございます。
    3月15日、カメラを受け取りました。
    今回、初めて貴社に修理をお願い致しましたが、受付から
    修理の内容、部品の在庫確認、発送の担当者様からのメール、
    電話での大変スマートな対応に感心致しました。
    各担当の方々の今後のご活躍を祈念いたします。

    評価評価5

    (埼玉県·80代·男性)

    2024年3月22日

  • 対応が早くて手際良かった

    評価評価4

    (長野県·60代·男性)

    2024年3月21日

  • この度は修理いただきましてありがとうございました。
    今回2回目です。
    古い機種ですが、愛用しているため大変嬉しいです。

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2024年3月21日

  • コンパクトデジタルカメラの画像に黒い影が映るようになり、修理を依頼しました。カメラがフクイさんに届いたとき、見積金額が確定したとき、修理が完了したときに、メールで連絡をいただきました。修理の進行状況がよくわかり、安心でした。カメラを発送して、5日後に修理品が手元に届きました。早くて、ていねいな対応に大満足です。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2024年3月16日

  • おかげさまで故障も解消しました。迅速に対応していただき、大変ありがとうございました。お見積り金額よりも安くあがった点も感謝しております。

    評価評価5

    (山形県·50代·男性)

    2024年3月15日

  • ネットで「カメラ修理」で検索しての修理依頼でした。初めての修理依頼でしたので少々心配でしたが、誠実な対応をしていただきました。また電話で対応いただいた方も誠実でした。
    これからもお願いしたいと思いました。

    評価評価5

    (愛媛県·60代·男性)

    2024年3月15日

  • 今回初めて修理を依頼しました、感想としてはすごく早い!です。
    佐川急便にお預けして到着の連絡いただくまでも早いし、修理のことで連絡くださるのも早い。どうなってるんだろうともやもやすることも無く無事修理を終えて手元に帰ってきました。ありがとうございます。

    評価評価5

    (奈良県·30代·女性)

    2024年3月15日

  • 12年間、旅の相棒としたリコーGRが故障し、メーカーサポートも終了したとのことで諦めかけておりましたが、こちらの会社で直して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
    連絡、対応等、ともかく正確迅速丁寧で、まさにアッという間に修理が終わり手元に戻ってきたGRを手にして本当に嬉しいです。ありがとうございました。

    評価評価5

    (埼玉県·60代·女性)

    2024年3月15日

  • 今回初めて修理を依頼しました、感想としてはすごく早い!です。
    佐川急便にお預けして到着の連絡いただくまでも早いし、修理のことで連絡くださるのも早い。どうなってるんだろうともやもやすることも無く無事修理を終えて手元に帰ってきました。ありがとうございます。

    評価評価5

    (奈良県·30代·女性)

    2024年3月15日

  • 受取後、動作確認し問題ありませんでした。
    また、素人のチャレンジで余計に壊してしまったであろう部分も完全に修理していただいています。
    追加の料金も覚悟しておりましたが、最初にご連絡いただいた料金と変わらず、助かりました。
    集荷、修理、途中でのメールでのご連絡、発送と迅速に対応していただきありがとうございました。
    次回もよろしくお願い致します。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·男性)

    2024年3月15日

  • 20年近く前に買ったニコンD80だったので、ニコンでは修理すら受け付けてもらえず、半ば諦めていましたが、フクイカメラさんが直しているらしいとのネット情報を見つけて修理をお願いしました。見積もり通りの料金で修理して頂き助かりました。配送の梱包も丁寧で、大変満足しています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2024年3月14日

  • 修理後、問題なくカメラを使用でできています。手続きも簡単で助かりました。

    評価評価5

    (宮崎県·40代·男性)

    2024年3月14日

  • 今回、綺麗に治してくださり、ありがとうございました。
    また、今回の不具合とは関係無かったのですが、気にはなっていた、ファインダーの中の汚れも綺麗になっているので、大変感謝です。
    とても、信頼の置けるショップさんで、良かったです。
    本機の方、機嫌よく動作しています。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2024年3月13日

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