デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2072件
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埼玉県·30代·女性
2024年3月26日
相棒として大事に使ってた大切なカメラが突然シャッターが切れなくなり、保証期間も切れてたので買い直した方が良いのかな…とショック受けて半分諦めていたところ、こちらを見付け、御相談させて頂きました。
予想していた金額よりもかなり安くて、１ヶ月くらい掛かるかな？と思ったのですが、直ぐにカメラが返ってきて本当に助かりました！
またこのカメラ(相棒)で大切な思い出を納めることが出来るのが、本当に嬉しいです。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に御満足をいただけ大変嬉しく思います。
修理させていただいたカメラで沢山思い出を撮ってください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·50代·男性
2024年3月22日
修理ありがとう御座いました。
初めは、新しいカメラの購入を考えましたが、長年使い慣れたカメラで愛着を感じている為、修理してとても良かったです。(^o^)
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理させていただいたカメラでこれからも思い出を沢山撮ってください。
またお困りのことがあればお気軽に相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·80代·男性
2024年3月22日
メールありがとうございます。
3月15日、カメラを受け取りました。
今回、初めて貴社に修理をお願い致しましたが、受付から
修理の内容、部品の在庫確認、発送の担当者様からのメール、
電話での大変スマートな対応に感心致しました。
各担当の方々の今後のご活躍を祈念いたします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·女性
2024年3月15日
12年間、旅の相棒としたリコーGRが故障し、メーカーサポートも終了したとのことで諦めかけておりましたが、こちらの会社で直して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
連絡、対応等、ともかく正確迅速丁寧で、まさにアッという間に修理が終わり手元に戻ってきたGRを手にして本当に嬉しいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
メーカーサポートが終了しても弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·40代·男性
2024年3月3日
液晶とファインダーセンサーの修理をしてもらいました。そのままでもなんとか使用できていたので修理を迷っていましが、正常に動作するととても快適に使用でき修理してよかったと感じています。メーカーに出すより早く安価なのもありがたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理を検討される際に迷われたかと思いますが、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、何かお困りの際にはいつでもお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。 -
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埼玉県·70代·男性
2024年2月29日
修理依頼から約二週間での修理完了。素早い対応、完璧な梱包で修理品を受け取りました。テスト結果良好でした。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
お使いになられて不具合等がございましたら遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·30代·男性
2024年1月27日
修理ありがとうございました。
sdカードの読み込み直していただきありがとうございました。
撮影をしようとした際、isoを変更するためadjレバー部を変更しようとしましたがadjレバー部が右側に押し切れない症状が生起しています。
修理前はそのような症状が起きていなかったのですが無償修理の対応可能でしょうか？
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後の不具合でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
早急に点検させていただきますので恐れ入りますが、修理品の送付をお願いいたします。
送付方法などはメールにてご案内させていただきます。
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埼玉県·50代·男性
2024年1月24日
メーカーサポート終了品を修理していただきありがとうございました。
そして、親切丁寧な対応に満足しています。
動作状態も良好で、まだまだCCDセンサーを楽しんでいきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ニコン D80は弊社ホームページの名機再生プロジェクトでご紹介させていただいてますように人気のモデルですので今でも多くの修理依頼がございます。
これからも大切にお使いいただき、撮影を楽しんでください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·70代·男性
2023年12月7日
10/4に到着しました。早い修理有難うございました。
返信が遅くなりすみません。旅行の予定がありましたので
動画と写真を撮って確認してから回答を致しました。
使用した感じではすべて治っており元の状態に復帰したと
判断出来ました。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理後の動作確認いただきありがとうございます。
お使いになられて何かございましたらお気軽にご相談ください。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·女性
2023年11月27日
カメラのレンズを直してもらいました。
使いこなせてないけど、ずっと使っていたカメラなので嬉しいです。
新しいのを買おうかと思っていたけど、やっぱり愛着のあるこのカメラがいいです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·50代·男性
2023年11月20日
メーカーサポート終了のD90を修理していただきありがとうございました。
長年連れ添った愛着のあるカメラですので、壊れたからすぐに捨てるという考えにはなれず困っておりましたので、ほんとうに助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·50代·男性
2023年11月8日
スムーズな対応で修理も完璧でした。
荷物の送り返却も綺麗に放送されていたのでとても安心感がありました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·80代·男性
2023年10月20日
修理依頼見積もり引き取り完成そして託送全て完璧でした。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·50代·男性
2023年10月12日
ニコンCOOLPIX B500の液晶故障
フクイカメラサービスさんの電話対応がとても丁寧で、修理の依頼をしました
何度も修理状況のメール対応があり、修理納期も早目に行って頂きました
修理後の液晶はバッチリOKです
来週の運動会に間に合い、本当にありがとうございました
また機会がありましたら、宜しくお願い致します
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·70代·男性
2023年9月20日
フクイカメラさんでcanonᎶ9のピントが合わない不具合が有り直していただきました。早速確認ピントの合った写真が撮れました。
甥の娘さんが大学の写真同好会に入りカメラが欲しがっていると言うので送ってあげ喜ばれました。
フクイカメラさんに感謝です。有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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